Didem Yıldızhan
Eğitmen & Danışman
Hakkında
-
ODTÜ Kimya Mühendisliği Lisans Mezunu
-
İTÜ Kimya Mühendisliği Yüksek Lisans Mezunu
-
Lider & Kariyer Koçu, Takım Koçu, Eğitmen Koç
(ACC, EIA, ITCA, CPEC) -
JIPM TPM Mükemmellik Ödül Süreci TPM Koordinatörlüğü
-
PMI Proje Yönetimi Sertifika Programı Mezunu
25 yılı aşan profesyonel deneyim
Farklı sektörlerde; kalite güvence, insan kaynakları, organizasyonel gelişim ve eğitim, verimlilik yönetimi alanlarında uzmanlığa sahiptir ve liderlik rollerinde görevler almıştır.
Kariyerine Eczacıbaşı Topluluğu İlaç Grubu Kalite Güvence fonksiyonunda başlayarak; burada makine ve ürün standartları yönetimi, ürün kalite yönetimi, fason ürün yönetimi ve ürün ruhsatlandırma süreçlerinde görev alarak ilaç sektöründe teknik kalite güvence konusunda güçlü bir temel edinmiştir. Eğitim alanına olan ilgisini sürdürerek Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı kadrolu İngilizce öğretmenliği yapmış ve pedagojik formasyonunu tamamlamıştır.
Ardından Sabancı Topluluğu bünyesinde 20 yıla yakın İnsan Kaynakları ve Organizasyonel Gelişim alanında farklı görevler üstlenmiştir. Bu dönemde; kurumsal yapının güçlendirilmesi, verimlilik yönetimi, stratejik yönetim, TPM temelli verimlilik yönetimi ve süreç ve proje yönetimi gibi süreçlerde liderlik yapmıştır.
Bugün, kurucu ortağı olduğu Verimoloji Eğitim ve Danışmanlık çatısı altında; kurumların stratejik gelişimine yön veren eğitim, danışmanlık, bireysel koçluk ve takım koçluğu hizmetleri sunmakta, insan ve sistem odaklı bütünsel yaklaşımlarla sürdürülebilir kurumsal dönüşümlere rehberlik etmektedir. İş ortaklığı yaptığı bir koçluk okulunda da Fakülte Eğitmeni ve Mentor Koç olarak rol almaktadır. Gençler ve kadınlar başta olmak üzere farklı grupların güçlendirilmesine yönelik yürütülen çok sayıda sosyal sorumluluk projesinde aktif olarak gönüllü koçluk ve mentorluk yapmaktadır. Bireylerin potansiyellerini keşfetmeleri ve geliştirmeleri yönündeki derin tutkusu, profesyonel koçluk mesleğini topluma değer katma amacıyla bütünleştirmesine olanak tanımaktadır. Bu doğrultuda, koçluğu yalnızca bireysel gelişim aracı değil, aynı zamanda sosyal etki yaratan bir sorumluluk alanı olarak görmektedir.
Uzmanlıkları
-
İnsan Kaynakları
-
Verimlilik
-
Liderlik & Yöneticilik

Eğitimleri
-
İşe Alım / Seçme ve Yerleştirmenin Esasları Eğitimi
-
Bireysel Performans Yönetimi Eğitimi
-
Eğitim ve Gelişim Uygulamaları Eğitimi
-
İş Değerleme ve Ücret Sistemleri Eğitimi
-
Temel Mülakat Teknikleri Eğitimi
-
Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri Eğitimi
-
İç Eğitmenlik Sistemleri Eğitimi
-
Liderlikte Koçluk Becerilerinin Geliştirilmesi Eğitimi
-
Yöneticiler İçin Mentorluk Becerilerinin Geliştirilmesi Eğitimi
-
Liderlik Becerileri Geliştirme Programı
-
1. Kademe Saha Yöneticileri Geliştirme Programı
-
Operasyon Verimlilik Eğitimi
-
Üretim Kayıpları & İsrafları Bilgilendirme Eğitimi
-
Kaizen & İyileştirme Eğitimi
-
Bakım Süreci Yönetimi Eğitimi
-
Problem Çözme Teknikleri ve İyileştirme Araçları Eğitimi
-
5S İş Yeri Organizasyonu Eğitimi
-
Saha Çalışanları Verimlilik Bilinci Geliştirme Eğitimi

Tuğrul Caylan
Eğitmen & Danışman
Hakkında
-
ESOGÜ Endüstri Mühendisliği Lisans Mezunu
-
NEÜ Endüstri Mühendisliği Yüksek Lisans
-
IATF 16949 Otomotiv Kalite, ISO 9001 Kalite, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği, ISO 14001 Çevre YS IRCA & CQI Baş Tetkikçi
-
JIPM TPM Mükemmellik Ödül Süreci
15 yıllık profesyonel deneyim
Meslek hayatına otomotiv & metal endüstrisinde başlamış olup, Türkiye’nin önde gelen holding şirketlerinde ve otomotiv sektöründe; yönetim, kalite, yönetim sistemleri, süreç ve sistem geliştirme ve verimlilik konularında çalışmalarda bulunmuş ve yönetici olarak görevler almıştır.
Assan Hanil & Alcas başta olmak üzere; otomotiv sektöründe kalite alanlarında yürüttüğü farklı görev roller kapsamında; IATF 16949, FMEA, SPC, MSA, APQP, PPAP, ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, ISO 50001, Yeni Ürün Devreye Alma, Kalite Kontrol, Kalite Güvence Uygulamaları ve Laboratuvar Yönetimine dair farklı görevler ve sorumluluklar yürütmüştür.
Almanya REFA tarafından düzenlenen “İş Sitemleri ve Süreç Düzenleme” programına katılmış ve programı başarı ile tamamlayarak “İş Analisti” unvanı almıştır. Sabancı Topluluğu bünyesinde, Sistem Geliştirme Lideri rolü ile Süreçlerin Belirlenmesi ve Tanımlanması, Süreçlerin Standartlaştırılması, Süreç İyileştirme ve Sistemleştirme çalışmalarına liderlik etmiştir.
Sabancı Topluluğu bünyesinde, TPM Pillar / Komite Liderlikleri, TPM Ofis Member rolleri ile “2020 JMAC TPM Excellence Award” ödül sürecinde görev almıştır.
Kibar Topluluğu bünyesinde İç Denetim Başkanlığı’nda İç Denetim Sponsoru olarak görev almış ve risk & iç kontrole dair faaliyetler yürütmüştür.
“Kalite Yolculuğu” kitabının yazarı ve CQI ve IRCA baş tetkikçisidir.
Verimoloji Danışmanlık ve D&T Akademi’de danışman ve eğitmen olarak görevler almaktadır.
Uzmanlıkları
-
Verimlilik
-
Otomotiv Kalite Araçları
-
Yönetim Sistemleri
-
Kalite Güvence
-
Sürdürülebilirlik ve Sosyal Uygunluk
Eğitimleri
-
Operasyon Verimlilik Eğitimi
-
Üretim Kayıpları & İsrafları Bilgilendirme Eğitimi
-
Kaizen & İyileştirme Eğitimi
-
Bakım Süreci Yönetimi Eğitimi
-
Problem Çözme Teknikleri ve İyileştirme Araçları Eğitimi
-
5S İş Yeri Organizasyonu Eğitimi
-
Süreç Yönetimi & Süreç İyileştirme Eğitimi
-
Saha Çalışanları Verimlilik Bilinci Geliştirme Eğitimi
-
ISO 9001 Kalite Temel Bilgilendirme Eğitimi
-
ISO 9001 & ISO 19011 Kalite İç Tetkikçi Eğitimi
-
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Temel Bilgilendirme Eğitimi
-
ISO 45001 & ISO 19011 İş Sağlığı ve Güvenliği İç Tetkikçi Eğitimi
-
ISO 14001 Çevre Temel Bilgilendirme Eğitimi
-
ISO 14001 & ISO 19011 Çevre İç Tetkikçi Eğitimi
-
ISO 50001 Enerji Temel Bilgilendirme Eğitimi
-
ISO 50001 & ISO 19011 Enerji İç Tetkikçi Eğitimi
-
IATF 16949 Otomotiv Kalite Temel Bilgilendirme Eğitimi
-
IATF 16949 Otomotiv Kalite İç Tetkikçi Eğitimi
-
FMEA Hata Türü ve Etkileri Analizi Eğitimi
-
SPC İstatistiksel Proses Kontrol Eğitimi
-
PPAP Üretim Parçası Onay Prosesi Eğitimi
-
APQP İleri Ürün Kalite Planlama Eğitimi
-
MSA Ölçüm Sistemleri Analizi Eğitimi
-
IMDS Malzeme Veri Sistemi Eğitimi
-
Kalite Güvence Yönetimi Eğitimi
-
Kalibrasyon ve Doğrulama Yönetimi Eğitimi
-
Müşteri Şikayetleri Yönetimi Eğitimi
-
Global 8D Eğitimi
-
Saha Çalışanları Kalite Bilinci Geliştirme Eğitimi